C'est exactement ce genre de petits signaux encourageants qu'il faut surveiller de près. Plutôt que de tout couper net, proposer par exemple un petit test d'orientation rapide ou une routine personnalisée en fin d'article permet de capter l'e-mail des plus curieux sans forcer la vente. Ça affine la relation et ça donne d'excellents résultats sur le long terme.
C'est un peu comme surveiller la provenance des produits qu'on applique sur un visage sensible : il faut savoir exactement ce qu'on tolère ou non sur son propre terrain ! 🧐🧴